人资路,且行且前进

作者:《首席招聘官》来源:2013年第三期 总005期时间:2013-11-04
摘要:十五载的人资路,张如亭感受良多。而今,他又在恩度食品这个全新的平台上,开始迎接战略性人力资源管理的新挑战,希望引领中国企业走上人力资源管理的正轨。

2005年11月,广西恩度食品有限公司在有“绿城”之称的南宁成立。2010年,为回报家乡,广西恩度食品有限公司的董事长刘圣本斥资在安徽成立了一家与之平行的企业——安徽恩度食品有限公司。
随着安徽恩度食品有限公司逐渐由前期基建筹建期向正式运营期过渡,企业逐步进入到正常动作的工作上来,因此,需要大量包括管理、技术、研发、销售、生产等人才加入。因此,张如亭加入到了安徽恩度食品有限公司来,担任公司人力资源总监一职,为打造一个全新的企业平台而努力。


   
毕业十五载 人资长相随

 

张如亭从学校毕业出来,已经有十五六年的时间了。在这十五六年的时间里,他一直从事人力资源管理的工作,从中收获了许多有益的东西。


“我大学时学的是工商管理专业,里面也有人力资源管理的课程。”张如亭说,“当时我对于人力资源管理也非常感兴趣,因为那个时候国内很多企业还鲜有公司叫人力资源部,基本上都是叫人事部或人事行政部,个人觉得这个专业今后会有很大的发展空间,因此,毕业之后我就选择了人力资源管理的岗位,并一直工作到现在。”


在进入安徽恩度食品有限公司之前,张如亭主要是在电子、机械等企业从事人力资源管理的工作,因为工作的需要,也曾经给一些食品行业企业做过管理咨询。他把自己的职业生涯归结为两个阶段:一个是战术性人力资源管理阶段;一个是战略性人力资源管理阶段。


战术性的人力资源管理阶段更多的是要在基层专业技术岗位的历练和基层管理岗位的锻炼。只有拥有坚实的技术基础和管理基础,才能在人力资源方面走的更远,做的更深,才更有竞争力。而战略性的人力资源管理是对人力资源管理做的更高、更广、更深的思考。在这一层面上,人力资源从业者不仅仅要有很深的人力资源专业技巧,更要对其他领域有比较深入的了解,例如,要做到战略性人力资源管理,还需要通晓营销、财务、金融、相关行业背景、前景等方面的市场信息。了解这些信息,才有利于在战略性人力资源管理过程中的融会贯通、全盘掌握。


“人力资源管理是一份比较讲究技术的工作。”张如亭说,“我们知道,很多企业,不管是在做招聘时,还是在做企业员工培训的时候,通常都容易陷入一个迷茫的区域。比如,有的企业在招聘时,对于招什么样的岗位、招什么样的人才、为什么要招这个岗位的人才等问题没弄明白,造成在实际操作时产生招聘的岗位会不一定适合企业发展、找来的人员不适合岗位要求等因人设岗、人岗不匹配等问题。在企业员工培训方面也是如此,有的企业流于形式,或者说是为培训而培训,没有做到真正的员工培训。许多企业在做员工培训时,并没有去想过‘为什么要做培训’、‘做培训的依据来源是什么’、‘做了培训之后,应用点在什么地方’这样的问题,造成了培训内容与实际工作脱钩、培训效果不佳等问题。” 

 
打造战略型人力资源管理

 

来恩度工作半年多的时间里,张如亭的工作重心逐渐地放到了战略性人力资源管理上来,也就是他职业生涯第二阶段的延展。在这里,面对一个全新的企业平台,在进行开展人力资源管理时,他主要以下五个方面来完善人力资源建设。


1、把人力资源管理问题上升到战略高度。进入恩度之后,张如亭就开始了把人力资源管理与公司的发展战略相结合的工作,使各项工作始终围绕企业战略目标的实现而展开。企业目标的实现,需要人才来完成。为此,公司在这些目标的整理和确定的过程中,仍然需要人力资源部门的全程参与,人力资源部门在了解公司现有情况的基础上,结合公司大的发展方向,对公司战略和目标的制定提出建议,并对目标进行分解,从公司发展的源头上提出适合企业发展的人力资源发展战略与目标。这不仅有利于人力资源了解企业的发展方向,及时做好眼前工作准备,更有利于把公司的人力资源管理从操作的层面提升到战略的高度。


2、优化组织结构与人力资源配置。在坚持结合特点、统筹兼顾的原则的基础上,张如亭对于恩度组织结构的建立,主要依据企业价值链的升值,结合企业的发展特点而设立。在管理程序上,坚持扁平化设置原则,对各个流程、各个职能进行明确,确定相应的部门职能与职责。而在岗位与员工的设置和匹配方面,走的则是岗位体系与岗位任职资格体系道路,结合员工各自特点进行培养选拔、均衡配置。
 

3、做好“一条主线、两个标准”工作。具体而言,一条主线就是指在企业人力资源战略规划的指导下,坚持做好人才的招聘与引进、人才的培养与开发、人才的职业规划、人才的价值体现等方面的工作内容。要使这条主线工作能够顺利、有序的开展,则需要做好两个方面的工作,即“两个标准”:①建立健全公司的岗位体系与岗位任职资格体系;②建立和完善公司的绩效管理体系。这两个模块工作的内容,是为了向主线工作提供依据与参考(如图)。这些工作的重点内容在于两个标准的建立,而这两个标准的建立,需要建立在公司明确发展方向和目标、建立科学的组织基础上。
 

4、注重人力资源培训。人力资源培训工作是企业人力资源工作的重点工作之一,是贯穿企业发展的一项重要工作,它为企业实现长期可持续发展提供长期地发展动力与源泉。对此,张如亭制定了科学的培训规划。定期对人力资源状况进行全面清查,即进行员工需求和供给预测,了解现有人力资源数量、质量、结构、预期可能出现的职位空缺、劳动市场状况、社会政策以及本单位在公众中的吸引力等,通过需求预测,了解产品市场需求、工作时间变化、技术和组织结构等。以此为基础,结合员工职业生涯规划,为长期所需弥补的职位空缺事先做好准备,从基础知识、专业技能、管理思维、员工职业观等方面进行系列培训,构建一个学习型组织,促进持续发展。
 

5、建设良好的企业文化。张如亭认为企业文化是在长期生产经营过程中逐步形成和发展的,它以价值观、思维方式为核心,对人力资源管理起到关键的导向作用,对员工具有导向、凝聚和激励作用。所以企业文化建设也是其核心工作之一。

 

基础是王道 学习为法宝

 

在人力资源管理的岗位上工作了这么多年,张如亭有很多深刻的感悟。
 

首先,做人力资源管理的工作,人力资源管理的技能是基础,对于人力资源管理的六大模块要非常熟悉,一定要夯实。
 

第二点,从个人的职业发展而言,人要不断地学习,要不断地去开拓自己的视野,不管是在职场上还是在生活中。这种学习不仅仅是在课堂、坐在教室里的学习,也可以是不同行业之间、相同行业之间的相互沟通、相互学习。
 

第三,在人力资源管理的岗位上工作,心理承受能力要强。因为你是要和人打交道,你的职业创造力是来源于对人的开发与管理。而人都是有思想的,都是有能动性的。人力资源从业者有时要平衡很多方面的事情,没有一个良好的职业压力的承受能力,在人力资源岗位上要做深做久是比较难的。
 

回顾这些年来的工作经历,他给自己打八分。剩下的两分,他认为自己还有许多需要学习的地方,另外,还需要进行自我的沉淀。“过去还有一些错过的东西,需要我在以后的职业道路上不断地弥补过来。”
 

对于职场新鲜人,张如亭也给出了自己的建议。
 

第一,选择一个好的平台,或者一家有潜力的企业,这一点很重要。在大舞台和在小舞台上表演,对于表演者的素质和能力要求是不一样的。
 

第二,要对自己有一个准确的职业定位。一定要给自己做一个职业规划,要使自己明白自己的长处和短板,适合什么样的企业,对什么行业感兴趣、自己的职业目标是什么、通过什么来实现等等问题都需要自己好好思考。
 

第三,要有一种沉稳的心态。心态对于生活、对于工作、对于整个人的一生都极其重要。在工作上,要沉得下心来对待你的工作,不要轻视任何一件你的同事或上级给你的任务、建议甚至批评,哪怕是很小的事情,那都是前人很好的经验,对你都有很大的帮助。
 

“只有把心态端正了,在基础的岗位上把基础夯实了,才可以把职业大厦建得更高。”张如亭如是说。

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