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　　“平均每三家店就有一家门店在亏损”，这是某快消企业HR负责人在接受倍智访问时发出的感慨。对连锁经营而言，这家企业面临的挑战无疑是整个行业的缩影。
　　面对业绩压力，企业希望能寻找到门店逆势增长的良方，行业内一些国际快时尚鞋服企业的门店管理一时间也成为了业内人士争相学习和模仿的对象。学习的前提是了解问题的本质。2014年，倍智人才发起的“连锁行业门店增长潜力调研”，希望能够通过数据获取更加直接的信息帮助连锁企业在自身的调整和改进中明确方向。
　　本次调研从三大增长潜力维度和六大驱动因素维度进行，数据涵盖了全国60多家连锁企业近5000家门店的店长和店员的意见，从这些来自一线的信息中，我们不难探寻到门店增长潜力的现场和内生驱动因素。
　　
　　观察一：整体连锁门店增长潜力不足。
　　倍智认为，高增长潜力门店越多，企业越容易在未来实现整个公司业绩的可持续增长；反之，即使目前业绩表现不错，但门店增长潜力不足，企业未来的增长也很容易出现瓶颈或增长乏力的问题。
　　在本次接受调研的企业中，我们发现，绝大部分的企业（超过90%）拥有占比未能达到50%的高增长潜力水平门店，超过一半的企业中高增长潜力门店占比停留在30%-40%的水平。这意味着中国连锁企业应对门店持续产出的有效性方面投入更多的关注。当然，值得肯定的是，仍然有部分企业的高增长潜力门店数量超过一半，这些企业未来可预见的整体业绩增长将有更加出色的表现。
　　观察二：企业快速发展的诉求与一线的目标达成信心存在较大差距，2/3的门店对业绩实现信心不足。
　　随着市场竞争的日益严峻、运营成本的日渐攀升、以及消费者分流的加剧，连锁门店所面临的生存压力越来越大，但企业的经营绕不开业务增长的话题，企业拥有者或是经营层从整体业务角度出发总是需要提出更加挑战的目标，这无可厚非。但一线员工对这样的挑战目标和增长要求又是如何理解的呢？
　　调研结果显示，仅有30%左右的门店认为能在计划时间内完成任务目标，或认为自己所在门店的业绩表现与竞争对手相比较为突出，其余2/3的门店透过数据提供给我们的感觉是，我们的目标不能完成，我们比不过竞争对手，我们的门店的绩效表现并不理想。
　　这些现象背后的原因是什么？是一线的能力不行，士气不足，还是总部支持不够？每个连锁企业可能都会有自己的答案，但共同的因素是什么？