一览招聘官

　　为公司组织研讨会时，我总会在一番铺垫之后对与会者说：“在座的所有领导请举手，我想看看都是谁。”大多数情况下，他们会感到紧张，还有一些迟疑。他们左顾右盼，看看有谁会举手。还有人投来茫然的目光和沉默……通常只有一、两个人慢慢地把手举起来。这时我会说：“好极了！欢迎参加这次研讨会！”然后，我就会问其他人：“那么，既然你们不是领导，告诉我，你们是什么？”回应我的一般都是沉寂和更加茫然的表情。有时候他们会说，“这工作我才干了一年”，或者“我的职位较低。”但这并不是我想听到的答案。
　　接下来我会问他们：“别人看得到你们吗？你们周围的人能看到你的举动，能听到你说的话吗？如果别人能看到你，请举手。”这时，所有人当然都会迅速把手举起来。接着我就会说：“如果别人看得到你，你就是领导。其他人会看到你做了什么，会听到你说了什么，而且他们会认为你知道自己在干什么。他们会模仿你的风格。因此，每个人都是领导，只是有些人不知道而已。”
　　在任何公司中，所有的参与者都是领导，只不过有些人是在有意识地当领导，其他人则没有意识到这一点——他们不知道自己的行为、言语和态度已经影响到了别人。但真实情况是，他们对别人确实有影响，但这种影响经常不会给人帮助，也不会产生积极作用。大家可以问问自己：我是在有意识地当领导，还是在无意识地这样做？
　　每当这时，我都会把通用电气前首席执行官杰克. 韦尔奇的话告诉这些参加研讨会的人。韦尔奇说：“在每个团队里、每家公司中，以及每次研讨会上，都有三种人：囚徒、过客和领袖。经理人的关键任务就是把领袖留下来，把囚徒和过客剔除出去。”在此，我想跟大家谈谈这三种人的区别。