拨开招聘渠道的迷雾

作者:《首席招聘官》来源:2013年第二期 总004期时间:2013-06-25
摘要:虽然社交招聘、移动招聘正在兴起,但网络招聘依然将是求职者找工作的主要途径。随着用户需求变化,垂直和细分将是求职者和企业的必然选择,创新的产品和服务模式将带领网络招聘走向新的明天。

    刚迈入2013年,中华英才网就因为被出售和“裁员门”,成了万众瞩目的焦点。这个曾经与前程无忧、智联招聘三分天下的老牌招聘网站,第一个走向了没落。

中华英才网给我们的启示

    成立十余年的中华英才网曾经有过辉煌的过往,也正是因为看到了它的“光辉前景”,2005年世界上最大的网络招聘公司Monster才出资5000万美元,收购了中华英才网的40%股权,2008年更是以1.74亿美元收购其剩余股权,完成全资收购。不过事与愿违,时隔五年后,这段曾被无数人看好的婚姻,令人叹惋地以失败告终。
    为什么中华英才网会有如此境遇,是社交招聘的形式,让传统网络招聘步入末日黄昏了么?显然不是。因为在中华英才网开演“闹剧”时,智联招聘宣布2012年扭亏为盈,而早早便已上市的前程无忧,业绩更是蒸蒸日上。如果有问题,问题大概在中华英才网自己身上。
    之前的中华英才网注重以影响力带动流量,拉动品牌,所以大肆宣传推广,甚至不计盈利与否。当时,无处不见中华英才的“超人碰壁”广告。不过在Monster全盘接手后,中华英才网开始注重业绩,推广费用大幅收缩,销售团队也被砍掉将近一半,直接导致其市场份额迅速缩小,核心竞争力开始变弱。
    在这五年间,Monster也曾想用其先进的经验帮助中华英才网重现昔日荣光。2012年7月的平台升级,几乎将Monster在美国的形式照搬进来,不过Monster美国系统并不符合中国用户和企业的使用习惯,招来企业和用户的普遍不满,客户大幅流失,市场份额急剧下降。中华英才网接连亏损的境况,让Monster不得不抛弃这颗烫手的山芋。

社交招聘杀不死传统网络招聘

    相对而言,虽然社交招聘的境况略有好转,但远没有达到撼动传统网络招聘的地步。传统招聘网站的招聘模式一般是企业在网站上发布招聘信息,并向招聘网站付费;个人用户则免费注册,上传简历,并向发起招聘的企业投递简历——庞大的人才简历库是其传统网络招聘最大的资本。然而这也是社交招聘最大的痛,商务社交的弱互动使得它不可能拥有像微博这类社交媒体的用户基数,较低的用户活跃度也让招聘效果乏善可陈。
    Linkedin的成功给了很多投资人希望,误以为商务社交、社交招聘在中国也大有可为——这显然是一种一厢情愿的想法。美国的互联网环境相对透明开发,而国内对跳槽、找工作多少有些讳莫如深,很多人并不愿意将自己的职业履历公布于众,更勿论会在公众面前谈论,他们对求职渠道的选择可想而知。
    目前国内的商务社交网站所面向的人群主要为白领或学生,意图与传统网络招聘差异化,但实际上两头都不占。Linkedin有一个非常吸引人的功能:群组(Groups),在Linkedin网站内有将近161万个大小群组,聚集着大量的注册会员,就各类职业话题展开讨论。国内的商务社交网站也模仿开发了职业圈和校友圈,群组互动交流的频率就足以可见网站用户的真实活跃度,这才是华丽僵尸注册用户数据背后的现实。
    当然,社交招聘并非一无是处,譬如它能提升招聘的真实感和精准度,让招聘信息得到快速的传播,企业对求职者的了解也不再局限于简历,而可通过人脉圈子对其有更加全面的了解等。它的出现,降低了专有数据库的独特价值,确实给传统网络招聘带来了威胁。
    无论是招聘者还是求职者,都在寻找更有效的渠道,社交招聘只是其中一种。让简历出现在公众视野也需要一个适应的过程,意味着社交招聘的普及仍有待时日,至于取代传统招聘网站的主流地位,则更是遥远。

精准和细分:网络招聘的未来

    虽然中华英才网的没落更多源自Monster对中国市场的决策性失误,不过也不由得让人开始反思传统网络招聘的生态——它还是企业进行人才招聘的最佳选择么?
    熟悉网络招聘的招聘官都清楚,招聘网站存在同质化的问题非常严重,而且产品缺乏创新。打开三大招聘网站,映入眼帘的通常都是各大企业的招聘广告,这些企业的职位并非空缺却常年挂着,直接导致求职者海投低中,而HR批量淘汰简历的模式延续至今。虽然网络招聘因其方便、覆盖面广的优点,依然是求职大军的首选,但是覆盖人数正在流失。
    互联网平台降低了信息的导入成本,同时也造成了信息的大量堆积,极大地提高了信息的处理成本。因而把行业做透的垂直细分行业招聘网站,正在慢慢凸显优势。以细分行业招聘网站的代表——一览英才网为例,它就立足于具体行业特点,聚集着大量优秀的行业人才,并由专业的团队进行行业深挖,提供定制化的招聘服务。很多使用过一览英才网招聘服务的企业HR都反馈,它能人才与岗位之间垂直对接,精准高效,既省去海量筛选简历的麻烦,又能第一时间招聘到合适的专业人才!
    与此同时,对求职者的个性化服务成为招聘网站决胜的致命武器。求职者依然是招聘网站的“上帝”,只有得到求职者的认可,流量上去了,才会得到更多企业客户的青睐。很多招聘网站都在以服务为中心打造自己的新模式,一览英才网亦是如此。它正计划将网站塑造成专业人才的职业成长社交平台,不仅为求职者解决“找工作”的难题,也运用各种社交模块,帮助求职者获得更好的职业发展。一览英才网推出的“一览职通车”创新地为中高端人才提供职业经纪代理服务,帮助求职者实现职业理想,也赢得了不少求职者的好评。考虑到企业招聘销售的需求,一览英才网还推出了《职业的力量》访谈栏目,首度将职业访谈和招聘职位融合起来,通过职业访谈,让求职者更深入地了解企业的工作氛围、文化及职业发展前景,以便做出更理智的职业抉择。
    虽然社交招聘、移动招聘正在兴起,但网络招聘依然将是求职者找工作的主要途径。中华英才网的“马失前蹄”,并不能代表什么。随着用户需求变化,垂直和细分将是求职者和企业的必然选择,创新的产品和服务模式将带领网络招聘走向新的明天。不信?我们就拭目以待。

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