移动互联网时代的雇主品牌建设

作者:曾力来源:2014年第一期 总006期时间:2014-01-21
摘要:新时代有新时代的雇主品牌建设特征,尤其移动互联网带来的低成本、高效率、高效果,值得我们每一个企业研究、应用。
品牌建设,常规的指标有知名度、美誉度、忠诚度,雇主品牌同样如此。传统的雇主品牌建设,靠企业自身的实力,媒体投入和关注,企业价值观文化建设,企业不到一定的行业地位,形成不了一定的影响力,还谈不上“雇主品牌”建设。而移动互联网时代的到来,变化已经悄悄地在发生了……

移动互联网时代,是创新和“屌丝”逆袭的时代。对一家企业,哪怕你还小,哪怕你还在烧钱,但是你是互联网思维和应用的产物,是独树一帜的商业模式创新,巧妙的运作之下,知名度可以利用网络一夜之间妇孺皆知。更有甚者,像小米三年前还根本没有产品的时候,已经有数万用户期待着了。近期火爆的微营销案例同样不胜枚举。   
移动互联网时代,是自媒体时代,口口相传的力量,大于数千万上亿的品牌建设投入。尤其雇主品牌的“美誉度”,不是你宣传什么它就像什么或者是什么,铺天盖地的广告和软文,有时抵不上一个小事件的曝光,移动互联网给企业危机公关反应的时间,已经从早年的48小时、24小时,到现在的4小时、2小时!个别案例、特殊情况有助于或者破坏雇主品牌美誉度的情况,从来没有像今天这样需要从企业品牌建设的高度去重视。 
  
移动互联网时代,沟通点对点,穿越无极限。员工对企业的忠诚度,除了收入,就是企业的价值观和文化环境,企业最高层的声音,是凝聚员工最有力的武器,今天这种最高层到最基层的沟通,已经没有层级和组织的界限了。比如中兴通讯今年在内网上开通的高管微博,高管专门就公司内部事宜与员工对话,在7万人的企业里,除了高层调研座谈,基层员工与高管对话以往是不可想象的。再比如中兴通讯有一个“我行我酷”的运动健身微信群组,高层领导和基层员工一起天天晒跑步、走路、瑜伽、打球的记录,交流心得体会并互相监督(凭上传记录从初入江湖到名满天下晋级,阶段性激励),尽管原本不是刻意要进行企业文化建设,是一位热心员工发起的,但却产生了比殚精竭虑策划的文化凝聚力活动好得多的效果。   

新时代有新时代的雇主品牌建设特征,尤其移动互联网带来的低成本、高效率、高效果,值得我们每一个企业研究、应用。期待得到更多分享。
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