很多人对90后都颇有微词,但是不可否认,现在已经是90后的时代。张朝阳曾在互联网大会上提到:“当今的互联网形态是一帮50多岁的CEO领导着40多岁的高管,指挥着30多岁的员工,给十几岁的孩子做产品。”其实不仅是互联网行业,任何一个企业要想获得真正的成功,必须注重90后的市场,关注90后员工,并让他们发挥真正的价值。所以,停止抱怨,让我们转入新的话题:如何吸引90后优秀人才,并为他们准备适合的工作场所?
90后有什么不同?
日前,百度发布了一份《90后洞察报告》。它是由百度CBG(用户消费事业群组)联合百度数据研究中心结合百度贴吧、百度音乐、百度视频、百度游戏、百度搜索指数、百度搜索风云榜等产品数据,以及7000位贴吧吧友参与的“90后五观调查”(家庭观、爱情观、友情观、消费观、就业观) 结果研究撰写。从这份报告中,我们大致能了解90后的一些特性。
1、90后是互联网的原住民。平均网龄在7.53年,日均上网时间11.45个小时,其中60.52%都习惯通过移动端访问互联网。
2、90后为喜欢而买单。在购买商品的决策影响因素里,质量、价格、外观是前三位,名牌和广告则在最后。遇到喜欢的东西,85.99%的90后会想办法努力得到它。同时,它们强调个性,拒绝被复制。
3、90后是追求理想的现实主义者。90后的职业规划要么是职场求职,要么是自主创业,后者比例达到40.9%,选择“铁饭碗”的比例仅占6.43%。学历在他们眼中已不是职场利器,有能力才有话语权。他们选择工作目标明确,听从内心,兴趣至上,不盲从别人的意见。对于职场跳槽的选择,90后比80后有着更果断的抉择。
在普华永道关于下一代劳动力的研究中也提到,90后会刻意寻找与自己价值观相匹配的雇主,不喜欢因为过度的工作而牺牲自己的个人生活,喜欢弹性的工作氛围,喜欢具有强大凝聚力和团队精神的工作文化,喜欢有趣的工作,不排斥出差等。它还发现,90后对跳槽的态度会更开放。以前的人们一般都是抱持着”你可以不喜欢老板,不喜欢工作,但是只要它发薪水“这样的心态,但是90后的忍受能力明显要低很多。
为了90后,请加速移动化
这就是90后。不论你给90后贴上什么样的标签,他们可能就是这样一群人,你需要放下偏见去迎接,甚至张开双臂去拥抱他们。
可如何做到这一点呢?
其实问题的核心就是沟通。与其说我们面对的是招聘或保留的挑战,还不如说是沟通的挑战。而解决沟通挑战最行之有效的方法就是和他们站在同一位置上,去理解、认同他们。
招聘官首先要做的,就是跟上90后的步伐,将沟通向移动端转移。诚如前文所言,手机已经成为大部分90后个人与职业生活的连接点。很多人一起床就会拿起手机,看看微信或QQ上是否有留言,上下班的路上也不停地刷自己所喜欢的社交媒体。如果你期望和90后建立联系,手机都是你不容忽视的渠道。