三荣电梯的前身为上海昌华电梯有限公司，1987年成立，最初是从电梯服务起家，上世纪90年代初拿到了民营企业第一张国家级电梯生产许可证，从此迈入电梯制造业。当时，外资、合资电梯企业的强劲实力和品牌效应令国产品牌举步维艰，三荣电梯1997年在全国首家推出住宅电梯新概念，并取得了辉煌的业绩。2003年，三荣电梯重新调整战略，开始走国际化销售的道路，并于同年与日本三荣株式会社合资成立上海三荣电梯有限公司。作为中国的电梯制造商，三荣电梯的产品已远销40多个国家和地区，并且是第一个在法国巴黎投资兴建了电梯生产制造企业，产品得到了国外客户的一致好评。
三荣电梯的招聘挑战
据三荣电梯人力资源总监沈熠介绍，目前三荣电梯还是一家以出口为主的企业，公司的80%的利润都来自国外。也正是因为如此，给公司的人才招聘带来了相当大的挑战。随着2010年外资股东的退出，三荣电梯开始积极筹备上市，并加大力度进行战略调整——在发展关注国外市场的同时，抓紧在全国进行分公司建设和网点配置。“由于公司之前更专注于海外市场，在国内市场的占有量并不高，品牌知名度还比较低，候选人对三荣电梯缺乏了解。”
“三荣电梯在北京、广州、成都、郑州、西安、福州、济南、沈阳等八个地区开展招聘，对象主要是销售人员。说是销售人员，其实主要是让他们负责一个区域。除了销售技巧之外，我们还看重他对对当地市场的把握。”沈熠介绍说，“做生意是一方面，更多还是期望能宣传我们企业，让更多人知道三荣电梯。”
但这恰恰又是三荣电梯面临的另外一个难题。众所周知，近年来中国电梯产销量以每年20%左右的速度增长，目前我国的电梯总量已突破210万，成为电梯产销量、保有量的第一大国。但是电梯人才培养速度却远远赶不上电梯行业的发展速度，企业自有培训中心的规模有限，院校电梯专业的起步晚、教学体系不成熟，导致各地都出现电梯人才短缺的状况。据一览电梯英才网统计，电梯业现有专业人才60万人左右，目前人才缺口还有60~80万人。而对于非专业人才进入电梯企业培养至少要5-8年时间，远水解不了近渴。
三荣电梯在人才招聘中尝试了很多渠道。据三荣电梯招聘主管杨帆介绍，校园招聘、网络招聘、大型招聘会及行业组织的招聘会均有参加，但是效果乏善可陈。“电梯行业市场上的人才鱼龙混杂，真正有用的人才并不多。”杨帆对此颇感无奈，“安装维保人才的入职门槛比较低，相对还好招聘。但是对销售人员则不同，需要对技术有一定的了解。”
“电梯行业经过这么多年的发展，已经出现了很多种类。很多新进人员，他们可能连电梯什么构造都不了解，这肯定不行。”杨帆说，“要想在技术层面有一定的领悟，至少在这个行业里做一年；到第二年，自己手里的资源积累起来，才可能从中培养开发出一些代理商来；第三年，他才可能真正符合我们的需求，对当地的市场有一定的了解：当地有多少电梯企业、每年销售量是多少、我们的份额是多少、该以什么样的形象进去……”
“招聘人才，我们首先要求有行业背景，其次看重他的品德，再则看重他在原来公司的业绩。”沈熠补充道。
一览RPO助力三荣招聘
在人才招聘受挫之时，三荣电梯想到了一览英才网的RPO服务。三荣电梯与一览电梯英才网早在好几年前就有过合作，对其招聘效果和服务态度非常肯定。RPO合作是在今年8月份签订合同，9月份开始实施，也收到了不错的效果。
沈熠认为，使用RPO服务最显著的优势是应聘的候选人专业对口，针对性很强。她坦承三荣电梯缺乏相应的专业人才储备，如果是企业单独去各地招聘的话，费时费力不说，还很难收到满意的结果。一览RPO团队事先为企业猎寻到合适的候选人，并做好面试前的相应准备，大大提升了招聘的效率。
“以前招聘的时候，很多前来应聘的候选人都不是本行业的人才，但是使用一览英才网的RPO服务，依托其庞大的专业人才池，基本达到了我们预期的效果，为企业节省了大量的时间。”
RPO服务还为企业的雇主品牌提供了统一的宣传通道，方便候选人更加深入地了解企业。不过沈熠同时也谈到在品牌传播上的一些不足，“不同地方的候选人所看重的点是不一样的。比方说，大城市的人才可能更注重品牌，中等城市的人才可能更注重薪酬，而小城市的人才可能更注重在还款方面给他们一些优惠，给代理商更优厚的待遇等等……在雇主品牌传播时，针对不同区域的人群，要有针对性地和他们阐述。”
她认为完美执行RPO项目的要素在于有效的沟通。“客户提供需求和政策，RPO供应商提供解决方案。唯有细致的沟通，才能形成有效的配合，才能让RPO项目落地。”
“相比发达国家而言，我国千人保有量还很低，电梯需求仍有巨大的增长空间，公司期望未来有一半的利润来自国内客户。在不久的将来，三荣电梯还将进一步加强分公司的建设和网点的配置。借助RPO服务，我们相信，三荣电梯终将跻身于中国电梯行业的前列。”沈熠说。
