今年4月，家电制造企业并不太平，劳资关系风波再起，几乎在同一时间内家电业被爆出现劳资问题。
4月14日广东中山格兰仕工厂被指因低薪而遭员工打砸事件、4月15日顺德美的生活电器事业部五金车间发生数百员工抗议工资降低而主动停工事件和4月17日格力电器被曝克扣员工数千万奖金事件。由一个馒头引发的血案，不得不值得深思。业内人士认为，随着“90后”的劳工进入工厂，他们的成长经历、生活环境与上一辈的农民工不同，因而更富个性；加上中国的家电业已经进入增长放缓的“瓶颈期”，人工、土地等成本压力陡增，难免出现劳资纷争。
家电制造业面临严峻发展困境和转型阵痛
这些劳资争端引起的事件同时也折射出家电制造业面临着严峻的发展困境和转型阵痛，类似现象未来可能还会再度上演，企业不得不做好预防。
随着不断面临成本增加、价格走低、销售额下降、海外市场国际家电巨头的“侵袭”以及劳资冲突等困境，很多企业盈利能力和运营效率下滑。家电制造企业发展到今天，已经进入增长放缓的“瓶颈期”，已不能用平稳期、成长期的手法来操作。家电制造业会走向何方？业内分析认为，单靠拼低价、拼规模，员工低薪低福利的旧有模式是不可持续的，企业应该从粗放式经营向品牌化经营转型，从低端向高端转型。
如今被指因低薪而遭员工打砸的格兰仕正遭遇低成本模式带来的困境。以低端“价格战”来占领市场份额的竞争策略，并不能帮助企业带来长期发展。格兰仕这个曾经叱咤中国小家电行业的“价格屠夫”，也不得不探索转型的路径。
格兰仕总裁梁昭贤在年会上说，“今年是格兰仕的转型元年”。格兰仕要从微波炉向空调、冰箱、洗衣机等延伸，做全白电的综合供应商；与此同时，格兰仕要从“物美价廉”走向“科技时尚”。
然而，即使格兰仕后来转向空调、洗衣机等大白电，所占据的市场份额并不高，企业没有定价权而且始终奉行低价策略，其营收堪忧。家电专家刘步尘说，这些年，格兰仕正陷入一种恶性循环，没钱做研发，产品上没有突破，于是不得不降价，降价又进而影响利润，这种状况下，原来给工人的承诺就自然会面临压力。格兰仕应该跳出这个怪圈。
中国家电制造业实现转型需要一个漫长的过程
这种转型压力，其他白电巨头也同样面临着相似现状。去年已开始转型的美的和家用空调市场占有率已达40%的格力，这两家巨头发生的劳资事件，似乎也印证了转型的严峻事实。转型是一个持续推进的过程，不会一蹴而就。家电业人士也表示，短期内，中国家电制造业要实现毛利大幅提升，实现结构转型，还相当困难，需要一个漫长的过程，而且需要更加开放的市场环境支持企业优胜劣汰。
不仅如此，今年中国家电业还会面临向互联网转型的难题。硬件不断智能化，价格随着电商渠道占比提升日益透明化。产品优化带来成本增加，同时价格却有走低的压力，两者形成矛盾。企业相关多元化发展势在必行，而新品类、新渠道扩展也需要时间。
家电调整转型的过程还会出现新一轮的行业洗牌，一些企业会被洗掉。而市场经济的现实也说明了问题根源的所在，民营家电企业在中国劳动力总量大、成本低的时代，不断挤压“人口红利”的环境已经不复存在。全行业结构升级，以及引发的转型阵痛还会以不同的形式持续上演。下一步企业能否扩张，能否转型，能否提高劳动生产率，将面临一系列挑战。
更需要解决的还是人力资源问题
传统家电制造业，大多是劳动密集型企业，过去凭借低廉劳动力的模式，这些企业都赢得了飞速的发展。然而随着生产制造成本不断上升，该优势正逐渐消失殆尽。这是市场发展的必然。同时，产业转型升级必然需要高素质的人才资源支撑，而伴随劳动者素质的提升，新一代劳动者法律意识也更加健全，他们非常关注自己的合法权益与个性尊严，企业如果不能科学、合理的加以正视，势必会激化双方矛盾。
过去几年，珠三角制造业普遍遭遇“用工荒”。部分家电企业在招聘时承诺丰厚的薪资、福利等待遇，然而在实际执行过程中却经常“缩水”，加之企业管理层在处理员工矛盾时往往态度生硬、不够透明，这也最终导致双方两败俱伤，员工需要为自己的过激行为承担后果，企业苦心经营的品牌形象也大打折扣。
所以，无论当下还是未来发展和转型，更需要解决的是人力资源问题，尤其在制造业中人工成本占着很高比例的企业——企业需要不断的探讨新的人力资源管理方法以解决相关问题。
