招聘服务的价值变化:从帮用人单位找到人才简历到搞定人才入职
招聘网站出现的背景是解决招聘信息和求职信息不对称的问题,那个年代发布招聘信息和求职信息找不到更好的地方,于是招聘网站应运而生——它为招聘者集中发布招聘信息何查询求职提供方便,为求职者提供集中发布求职信息和查询招聘信息提供平台。招聘网站主要靠用人单位发布招聘信息和查询求职信息收取年度会员费的方式盈利,也是互联网初级阶段最普遍的商业模式。
互联网发展到今天,发布招聘求职信息的渠道很多,并且几乎可以免费,精准查询招聘信息和求职信息(仅仅限于信息)也很方便。纯粹提供能找到求职简历的功能几乎失去商业价值。今天用人单位招聘最大的痛点是:不是我找不到你,而是我搞不定你!
那么招聘服务机构就要从这里面找到价值所在,进而设计出新的产品服务模式,解决用人单位的痛点,这样用人单位才能爽快的买单,才是应景的商业模式,招聘服务机构才能不被时代淘汰。一览团队在这方面的认知还是比较准确的,及时设计出新的产品服务模式——谓之“一览offer派”。该产品的核心功能就是和用人单位并肩作战,一起现场搞定人才!
我们经常说,一个企业要么缺人才,要么缺业务。这里不谈业务,就谈人才,自然是人才就是稀缺资源、核心要素。几乎在人类社会发展的过程中,人才一直处于“供不应求”状态。要搞定人才就要从尊重开始。从表面上看,类似一览这样的招聘服务机构是用人单位买单,用人单位是客户,客户是上帝,所以理应用人单位是上帝,上帝提出合理的需求要满足,不可理的需求也是合理的。实际上这样的逻辑推理下去,是搞不定人才的,解决不了用人单位的痛点。所以“一览offer派”从一开始进行产品设计的时候就对用人单位提出非常“苛刻”的条件,我们认为,你用人单位自然愿意掏钱给我们招聘服务商,不是我们招聘服务机构从业人员的声音甜美、不是因为我们的品牌知名、更不是我们招聘服务机构的所谓客户答谢会搞得好,核心点还是能和你们一起工作——搞定人才!那么我们就一起商讨,怎么能搞定人才怎么来。
人才的需求多种多样,五花八门,有物质的、非物质的,有面子的、也有里子的,有世俗的、也有专业的。我们发现,把“尊重”做到极致即可。目前“一览offer派”的初级阶段主要做到以下几个方面对人才的尊重:1、确保公布的所有企业务必到场,否则没收保证金为人才现场提供饮料;2、确保现场现场发offer,只要用人单位经过现场的人力资源和用人部门的相互面试,达成共识,立即发offer;3、不管是再牛的用人单位,用人部门的直接负责人必须到现场,否则会被拒绝入场,算违约;4、当然我们一览的招聘顾问在对入场的人才也是经过简历筛选、用人单位筛选、电话筛选、甚至网上测评等层层匹配,确保一定的匹配性。我们对这个产品的内部考核是现场拿到offer的和到场人数的比例,有了这个导向,自然每次活动现场offer的比例都在40%以上。
这只是一览在对招聘市场的痛点:如何搞定你!而尝试的一个新产品和服务。针对如何搞定你,一览还会有系列的创新“武器”,适当的时机都会一一拿出来,让我们和用人单位并肩作战,一起搞定人才而努力!