开辟在线招聘的新天地

作者:《首席招聘官》来源:2013年第一期 总003期时间:2013-02-02
摘要:传统的在线招聘网站后继乏力,在于它们的盈利模式单一,而且同质、低效的现象越来越严重。而Glassdoor完全跳脱了这些限制,它更为真实的数据和雇主品牌建设平台,为其提供了新的可能性——也许它将开辟在线招聘的一番新天地。

    线下招聘被网络招聘取代是不可逆的趋势,但是中华英才网的困局却让人在这晴朗的天空下看到了一丝阴霾——被全球在线招聘巨头Monster收购四年后,中华英才网又面临着被抛售的尴尬局面。据悉,当这一计划被宣布后,Monster的股价当日开盘即飙升17.3%。这一事件引发了人们对传统在线招聘网站的思考,尤其是在社交招聘开始兴起之后,它们的前景是否一如我们想象之中的乐观?
    传统在线招聘网站都类似于信息公布栏,当社交媒体诱发了人们沟通的渴望后,这种单一地向用户发送招聘信息的形式,已经无法满足人们的需求。每一份工作机会对求职者而言都极为慎重,人们除了需要知道这些招聘信息,还需要解决这个企业到底怎么样、我们该要求多少薪水等求职抉择的问题,以帮助他们更好地把握职业机会、规划他们的职场人生。综合了社交和求职功能的BSNS站点(如优士、天际等)提供了互动交友的空间,但大家对这一层面的评论依然讳莫如深,交流也仅限于专业知识的探讨,无法对求职起到实质性的帮助——这也是BSNS在国外风生水起,在国内水土不服的原因之一。

 

有舍有得,促进用户分享

 

    Glassdoor是由罗伯特•霍曼(Robert Hohman)四年之前成立的站点,它意欲搭建一个平台,让用户分享更多有关公司的信息,包括面试问题与流程等,通过这样的信息互通让工作环境更加透明化,不但改变求职者如何找工作,也改变公司招募最佳人才的过程。
    Glassdoor的另一个创办人瑞奇•巴顿(Rich Barton)曾经创办过房屋买卖信息网站Zillow,以他的经验,真实的房价不在房屋中介手里,而是在邻居手里。同理,企业的薪酬水平不在HR手里,而是在曾经或现在的雇员手里。但是薪酬(以及对公司的评价)是个敏感的话题,出于各种原因,很多人并不愿意在网络上公布自己真实的信息。如何让用户老实填写这些敏感的数据呢?Glassdoor着实下了一番功夫。
    首先,Glassdoor利用了用户的“好奇心”——如果想看到别人的薪资信息,先给出你自己的。无论是公司评价、薪水资料,或是面试经验,先贡献自己的私密,来换取其他人的私密。如此下来,Glassdoor积累了很多真实的数据——目前它已经拥有了全球300万家公司的评论,以及来自130个国家18.5万间公司的薪资数据——它对外公布的公司评价及岗位薪酬平均值非常有参考价值。
其次,Glassdoor也关注用户信息的私密性。在进行公司评论或公布薪酬信息时,Glassdoor都允许用户选择匿名,甚至在填写的过程中,网站也会适当提醒用户,所填写的资料是否容易让人认出你的真实身份,用户可以自行斟酌是否要填写相关详细的信息。
    Glassdoor非常追求公司点评的质量。为了避免垃圾点评,每一条点评都会经过人工审核与润饰,以确保点评内容的品质,同时确保没有出现人身攻击、不雅言辞,甚至敏感信息。点评通常包含了只有员工或求职者才得知的细节或内幕。每个公司都有好与不好的一面,网站希望借由两面并陈,让求职者能作出自己的判断。
    2012年初,Glassdoor增加了Facebook的应用程序接口(API),用户可以利用他们的Facebook账户注册或登录,同时能显示其在每个公司都认识了哪些人。借助Facebook的平台,Glassdoor的用户人数成倍增长,在短短1年间,注册用户增长近1000万。用户可以通过Glassdoor查看好友的工作地点,也可以获取网站的其他内容,包括企业评价、评级、薪水报告、面试问题、招聘启事等。当他们发现网站很有用,会自发传播内容,也会为网站贡献内容。

 

多样方式,呈现雇主品牌

 

    不无例外,国内也有Glassdoor的“翻版”(诸如分智网、企业点评网等),不过它们只是学到了“形”,却没有把握住“神”。诚然,对于用户而言,Glassdoor最大的价值在于薪酬水平、企业评价及面试经验的分享,但对于企业而言,Glassdoor最大的价值在于雇主品牌的传播——它为企业构建了非常强大的雇主品牌传播的舞台。本土的Glassdoor网站之所以没有很大的成长,很大程度也是受限于本土企业对雇主品牌意识的淡薄。
    在一般的在线招聘网站的企业介绍页面中,仅仅只是提供公司简介和招聘职位信息,如果你想了解企业的其它的信息,还需要用户自己去查找。但在Glassdoor的企业介绍页面里,不仅有企业的介绍、图片、荣誉与资质,还有公司的企业文化、薪酬福利、多元化与包容性以及职业发展的介绍,更不用说由用户自己提供信息组成的薪酬水平和公司评价的内容了——这些丰富的内容构成,让用户“足不出户”就能了解到意向企业的方方面面。
    在国内,以细分行业招聘为特色的一览英才网,也有意识地网站内强化这些雇主品牌建设的元素。不仅企业介绍页面较之竞争对手更加丰富、美观,同时它还在着力打造《职业的力量》栏目,通过呈现不同职业的风貌,来传播企业的工作环境和魅力。目前,这一栏目的内容已受到了广大求职者和企业用户的好评。
    传统的在线招聘网站后继乏力,在于它们的盈利模式单一,而且同质、低效的现象越来越严重。而Glassdoor完全跳脱了这些限制,它更为真实的数据和雇主品牌建设平台,为其提供了新的可能性——也许它将开辟在线招聘的一番新天地。
 

我要评论
暂无评论

合作机构