业内曾经有一句俗语,“招聘要慢,解雇要快。”当时从文化匹配的角度来看这句话,确实还挺在理的,但是现在就有些不合时宜了,因为时间对于大家来说,都很珍贵,尤其在这个人才短缺的时代,每个优秀的候选人都不止有一个机会,如果你太慢,或者招聘流程过于繁琐,他就会离开。如果你还坚持“招聘要慢”,很有可能你将一无所获。
慢招聘有毒
在万宝盛华最新发布的人才短缺报告中,招聘难已经成一个世界性的问题。而导致岗位无法填充的主要因素在于缺乏候选人或根本没有候选人(35%),其次是缺乏相应的技术资格(34%)和缺乏经验(22%)。这种情况导致,只要有合适的候选人进入市场,就会造成一种疯抢的局面——通常情况下,他在人才市场上停留不会超过10天。如果按照传统的招聘流程来推进这类人才的招聘,你只会与他一次又一次擦肩而过。
可能有人会说,每个新的招聘对企业文化影响都很大,还是需要慎重。关于这一点,我并不否认,但是十天半个月来决策,就真的能找到你心目中那个完美的候选人吗?你这么想,是因为你还没有充分地意识到慢招聘的危害。
慢招聘会让你失去很多高质量的候选人。现在人才竞争愈演愈烈,高质量的候选人并不缺乏机会,他们在市场上并不会停留很长时间,如果你无法快速做决策,很快他就会被其它公司抢走——相信这种情况,很多招聘官都切身经历过。如果这些顶尖人才和竞争对手走在一起,那么你的损失则是加倍的。
慢招聘并不会帮助你提升招聘质量。诚如上文所言,你期望通过多轮面试评估,以便找到匹配公司的完美候选人,但是完美的候选人并不会等你。等你的可能只是那么质量差的候选人。你招聘的速度越慢,你候选人质量就会越差。
你可能要为慢招聘支付更高的薪酬。假定当你做出招聘决策时,候选人还没有加盟其它的公司,但是他手里一定也接到了其它公司提供的Offer,你会因为招聘决策慢,而导致付出更大的薪酬代价。
慢招聘会带来糟糕的候选人体验,并严重伤害你的品牌形象。换位思考一下,如果你是候选人,面对这样的情况,你会是什么样的心情?缓慢的招聘决策会让候选人怎么看待你们公司的前景和经营状况?如果候选人在社交网络上分享了在你们公司的应聘经历,对公司的雇主品牌形象,又会是怎样的影响?
慢招聘会加大你招聘的难度。现在很多行业都在挖掘“被动求职者”,这些候选人本身有工作,如果他们了解到招聘流程很缓慢,他们参与到招聘流程中的积极性就会大打折扣。
慢招聘意味更低的满意度和更高的经济损失。且不说缓慢的招聘流程会导致隐性招聘成本的提升,它也会让用人部门经理及其团队大受其苦,严重的甚至会影响团队的稳定性。而因为岗位空缺,势必会导致生产力的下降,工作质量的降低,对公司的业务产生一定程度的影响。
转变思维,让招聘变快
更有意思的是,很多公司招聘流程缓慢很多时候并不是因为文化匹配的问题,而是其它方面的原因。有的招聘官就曾抱怨,本来推荐了一个很优秀的候选人,但是用人部门却迟迟拿不定主意,还想在看看,结果候选人自己帮他们拿了主意……
像这样的情况并不少见。虽然从主观上招聘官都期望能快速完成招聘任务,但是面对这样的问题,他们依然没能形成足够的重视。不管出于哪种原因,只要招聘变慢了,你就有可能因为慢而付出代价。要想赢得这场人才战争,你必须想尽一切办法,让招聘加速!
首先,招聘官给自己的定位要清晰——别把自己当做是招聘,虽然你就是招聘官。如果你只把自己当做是招聘官,你就很有可能成为一辆忙碌无休且低效的机器。而今的人才竞争如此激烈,吸引和保留人才同样重要,你需要花时间关注你的组织文化及雇主品牌。
其次,你要尝试用专业来建立信任。招聘流程慢的主要原因都源自招聘官的不专业:工作描述是否清晰,且通俗易懂,将帮助你更快地吸引到合适的人才;清晰沟通并定义筛选标准,将帮助你从如山的简历中发现合适的候选人;将人才短缺的业务影响量化,将直接决定利益关联部门对你工作的支持度和配合度……用你的专业度构建影响力和信任度,能有效提升你的工作效率。
再者,你要拥有一个计划,有目的地做事情。凡事预则立,不预则废,提升效率的根本在于你是否拥有一个计划,来安排你的工作,规划你的流程。同时,长期计划和短期计划是可以并行的,只是需要采用不同的战略。
最重要的是,你要善于和敢于打破常规思维。小米和Uber的成功告诉我们,只要敢想,互联网时代可以创造很多奇迹。当你感到招聘难的时候,换一种思维,也许就是一片新的天地。部分岗位的招聘也可以尝试进行外包,一览最近就推出了一项Offer派服务,可以大大简化招聘流程,让企业在1天内就招募到合适的人才。
招聘要快,更多取决于决策要快。所以,“完美主义”并不可取。虽然我们都期望招募到十全十美的候选人,但必须清楚地意识到,在这个时代,完美的招聘也许并不存在。你必须懂得权衡取舍,关注你认为最重要的部分,而有些技能和能力是可以开发和培养的。
当然,招聘要快,并不等于忽视人岗匹配和文化匹配的问题。理解组织独特的文化是关键的,相信招聘官都有很多快速的策略和方法来识别它。
招聘快很难吗?也许只是我们人为地把它变复杂了。我们厌倦了日复一日机械的工作,却又害怕改变,这才是我们停步不前的主要原因。只有当你勇敢地迈出第一步,成功才会真正向你招手……