一览招聘官

    在万宝盛华《2013年全球人才短缺调查结果》中就曾提到，由于候选人缺乏技术能力（硬性技能），中国大陆地区35%的企业仍面临着人才短缺的困扰，这一比例较2012年大幅提升了12个百分点。

无法回避的技能缺口难题

    众所周知，当下每年都有700多万大学生涌进人才市场，正因为是“供大于求”，所以才有“最难就业季”的说法。为什么还有企业招不到人？“技能缺口”是不是企业的一种托辞，抑或企业对人才的要求过高——每个企业都期望招到顶尖人才，但也不能不正视理想与现实之间的距离？！

    但事实上，技能缺口确实存在。一方面是因为社会变化太快了，社会化分工越来越细，对人才的要求也越来越高。不可否认，当下的很多工作在10年前，甚至5年前，几乎都是不存在的。这一点在IT行业体现得尤为明显。美国计算机工业协会CompTIA就曾做过一次调研，93%的IT经理们就认为IT员工所拥有的技能与公司所需要的技能之间存在很大的差距。比方说，现在移动互联网的界面采用响应式Web设计，试问在5年前，有多少人知道这个名词？

    导致出现技能缺口的另外一方面，就是传统的大学教育与社会生活的严重脱节——这一直是中国教育为人诟病的地方——在大学里辛辛苦苦学了四年，出来之后发现完全用不上。这其实不仅仅是中国才存在的问题。在大学里开设新的课程，在哪里都不容易。一项技能形成教案，列入计划，然后教给学生，不是一时半刻就能解决的问题。等到学生掌握技能，再走向社会，情况又发生变化了。

用MOOC来解决技能缺口

    技能缺口是摆在招聘官面前无法回避的问题。当你需要具备这项技能的人才时，却很少有人具备这样的技能。这种状况让招聘官和企业都苦不堪言。为了解决这种技能缺口，通常的做法是培训。问题只在于，究竟是谁来培训他们，来弥合技能缺口？

    运用传统的学校教育是不太现实的。很多企业还采用内部培训的方式。随着MOOC的兴起，这也成为企业和招聘官的一种新选择。

    所谓MOOC，也就是大型网络开放课程（Massive Open Online Course），它是解决技能缺口的有力工具。MOOC这种模式，始兴于2007年，直到2012年，美国顶尖大学才陆续设立网络学习平台，在网上提供免费的课程，给更多学生提供了系统学习的可能。而今，国内很多高校也都提供MOOC课程，例如清华大学就加盟了edX，成为edX的首批亚洲高校成员之一，上海交通大学、复旦大学则分别于2013年7月签约MOOC平台Coursera。

    利用MOOC开展员工技能培训的优势显而易见。首先，MOOC具有工具、资源多元化的优点，MOOC课程整合多种社交网络工具和多种形式的数字化资源，形成多元化的学习工具和丰富的课程资源。其次，MOOC课程易于使用，突破传统课程时间、空间的限制，依托互联网世界各地的学习者在家即可学到国内外著名高校课程。此外，MOOC课程受众面广，突破了传统课程人数限制，能够满足大规模课程学习者学习。最后，MOOC还独立于任何教育机构，不受雇主的专利限制，可以独立自由地发展，能够紧跟时代的脚步。

招聘官推动培训，互惠共赢

    除了MOOC课程以外，还有一种弥合技能缺口的方法是利用一览APP。一览是集职业交流、技能提升和精准找工作于一身的移动职业社区平台。一览汇聚了来自各行各业的专业技术人才和专家学者，他们在上面分享交流，共同成长。用户参与其间，同样可以了解和掌握最新的专业动向，获得技能上的成长。
可能有人还会说，招聘官负责招聘不就得了，怎么还操心起培训的事情来了。事实上，“各人自扫门前雪”能够独善其身么？因为难以招募到合适的候选人，招聘官最能感知到公司到底存在哪些技能缺口。

    此外，招聘官推动培训，不仅是让一家公司受益，也是让所有公司受益。如果大家能一起努力，技能缺口将不再是困扰招聘的难题了。更何况MOOC课程本身并不需要耗费招聘官多少精力和资源。一旦招聘官也参与其中，教育和工作通过MOOC就形成了一个完美的闭环。